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端午节|七旬奶奶亲手包粽子送司机 因为他们坐车享受“VIP”待遇

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一对年过七旬的老两口在乘坐公交车时,经常受到司机师傅们的帮助,这令老两口感激不尽。端午节,老两口亲手包好了粽子,送给帮助过他们的重庆交通开投公交集团南部公交10路公交的司机们以表谢意。今日上午,七旬老人王奶奶来到10路李家沱调度室,给驾驶员们送来60个粽子,让大家一起品尝来自端午节的爱心粽子。“过节啦,你们平时太辛苦,又很照顾我们老年乘客,我们老两口包了些粽子过来给你们尝个鲜儿,感谢大家一直以来对我们的关心和照顾。”王奶奶说。原来,老人住在李家沱恒大城小区,经常去家住南坪的儿子的家中看望孙子,需乘坐10路公交。“我腿脚不好,行动比较缓慢,上下车的时候动作也比较慢,经常让公交司机等我。”老人说,前些日子腿疾又犯了,动作更不利索了,下车动作也变的更迟缓。前段时间,坐了几次10线公交后,王奶奶非常好奇,发现似乎10线的公交司傅们都认识她,每次王奶奶在家附近的公交站等车时,只要是10线的公交车都会稳稳的把车停在老人面前,车门的位置距离站台也会非常的近,从站台一步就能登上公交车,司机也非常耐心,有时还会上前搀扶一把,并给二老找好座位,确定他们坐稳了才开车。同样,在下车时也会得到一样的待遇,让老两口感觉特别的暖心。能得到如此的待遇和特别关照,让老两口也非常的疑惑和不解,直到一次老两口在堵车的间隙,与10路公交司机的交谈中才了解到其中的原尾。由于老两口经常坐10线公交,在线路开服务提升会的时候,多名驾驶员都提到了王奶奶这位特殊的乘客,针对王奶奶的情况,按照线路确保行车安全和优质服务的要求,线路将王奶奶列入了需要特别关照的重点乘客,并调取了王奶奶乘车时的车载视频,让全体驾驶员都能记住王奶奶的体貌特征,以便在王奶奶乘坐本线路公交车时能给予特殊的照顾。在得知自己是10线的“VIP乘客”后,王奶奶激动不已,她觉得心里很温暖。此后,她就和10路结下了不解之缘。“这些孩子早出晚归,有时候连上个厕所都很赶时间,水都不敢多喝。看我们老年人上车啦,他们都慢慢停车,等我们坐稳才开车,都是好孩子,我是真心疼。”,王奶奶现在认识这条公交线路的每一个司机。10线的负责人李远祥告诉记者,不只是送粽子,平时王奶奶家里包饺子或者出去采摘,她都和老伴儿把饺子或者水果带到公交车上,哪个司机赶上了就带回去给大家分着吃。“王奶奶是个热心肠,每次收到她的礼物我们都很感动,除了当好司机,我们没有别的可以回报这些热心的乘客,我们也将继续努力,为更多乘客提供安全热情温馨周到的服务,让更多人感受到公交的温暖。”10线驾驶员罗嘉说。上游新闻·重庆商报记者 郑三波

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